ISO 14020:2022 – stwierdzenia i programy środowiskowe dotyczące wyrobów
ISO 14020:2022 stanowi fundament dla wszystkich etykiet i deklaracji środowiskowych. Norma określa zasady, których należy przestrzegać, aby komunikacja środowiskowa była rzetelna, porównywalna i odporna na zarzuty greenwashingu.
| Pozycja | Opis |
|---|---|
| Nazwa i zakres | ISO 14020:2022 „Environmental statements and programmes for products – Principles and general requirements” określa zasady i ogólne wymagania dotyczące stwierdzeń oraz programów środowiskowych odnoszących się do wyrobów i usług. Polska wersja: PN-EN ISO 14020:2023-06. Norma ma charakter normy zasadniczej dla całej rodziny etykiet środowiskowych. |
| Po co jest ta norma | Celem ISO 14020 jest zapewnienie, aby informacje środowiskowe: były prawdziwe i możliwe do zweryfikowania, nie wprowadzały w błąd odbiorców, opierały się na jasnych kryteriach, umożliwiały świadome decyzje zakupowe. Norma tworzy wspólną bazę dla dalszych norm typu I, II i III. |
| Zakres zastosowania | ISO 14020 dotyczy: etykiet środowiskowych, deklaracji środowiskowych, programów znakowania środowiskowego, komunikacji środowiskowej związanej z wyrobami i usługami. |
| Kluczowe zasady | Norma opiera się na zasadach takich jak: dokładność i rzetelność informacji, istotność komunikowanych aspektów, porównywalność i spójność, przejrzystość metod i kryteriów, możliwość weryfikacji. |
| Relacja do innych norm ISO 14020x | ISO 14020 stanowi punkt odniesienia dla: ISO 14021 – własne stwierdzenia środowiskowe (typ II), ISO 14024 – etykietowanie środowiskowe typu I, ISO 14025 – deklaracje środowiskowe typu III (EPD), ISO 14026 – komunikowanie informacji o śladach środowiskowych. |
| Wymagania dotyczące komunikacji | Norma wymaga, aby stwierdzenia środowiskowe: odnosiły się do jasno określonego zakresu wyrobu lub usługi, nie sugerowały korzyści nieistniejących lub nieistotnych, były zrozumiałe dla docelowej grupy odbiorców, nie nadużywały ogólnych pojęć typu „ekologiczny”, „zielony”. |
| Powiązanie z ISO 14001 | ISO 14020 wspiera ISO 14001 w obszarze: komunikacji zewnętrznej, zarządzania informacją środowiskową, zapobiegania ryzyku wprowadzania w błąd interesariuszy, spójności komunikacji z rzeczywistymi wynikami EMS. |
| Znaczenie dla rynku i konsumentów | Norma chroni rynek przed nieuczciwą konkurencją opartą na hasłach środowiskowych oraz pomaga konsumentom i partnerom biznesowym w ocenie rzeczywistej wartości deklaracji. |
| Najczęstsze nieprawidłowości | ISO 14020 wskazuje ryzyka takie jak: stosowanie nieprecyzyjnych lub ogólnych haseł, brak dowodów na deklarowane cechy, selektywne prezentowanie informacji, mieszanie różnych typów deklaracji bez wyjaśnienia. |
| Komu szczególnie się przydaje | producentom i dostawcom wyrobów, działom marketingu i sprzedaży, organizacjom prowadzącym programy oznakowania, firmom chcącym komunikować środowisko w sposób bezpieczny i wiarygodny. |
Opracowanie redakcyjne.
