ISCC PLUS jako narzędzie marketingowe – jak komunikować certyfikację bez greenwashingu
ISCC PLUS coraz częściej trafia do komunikacji marketingowej firm. To naturalne, bo certyfikat niesie realną wartość rynkową. Warunkiem jest jednak odpowiedzialne i precyzyjne komunikowanie jego znaczenia, bez uproszczeń i ryzykownych skrótów.
Dlaczego marketing potrzebuje certyfikacji
Klienci B2B i B2C są coraz bardziej świadomi środowiskowo. Oczekują informacji potwierdzonych faktami, a nie wyłącznie haseł. ISCC PLUS odpowiada na tę potrzebę, oferując certyfikację opartą na audycie, danych i spójnych zasadach.
ISCC PLUS to nie „eko-znaczek”
Jednym z najczęstszych błędów marketingowych jest traktowanie ISCC PLUS jako prostego oznaczenia „ekologiczności”. Certyfikat nie oznacza, że produkt jest neutralny klimatycznie ani w pełni odnawialny. Potwierdza on zgodność procesów i pochodzenie surowców w określonym zakresie.
Precyzja języka jako klucz do wiarygodności
Komunikując ISCC PLUS, należy jasno wskazywać, czego dotyczy certyfikacja: łańcucha dostaw, bilansu masy, pochodzenia surowców czy udziału materiałów wtórnych. Precyzyjny język ogranicza ryzyko nieporozumień i zarzutów greenwashingu.
Certyfikacja a deklaracje marketingowe
ISCC PLUS może wspierać deklaracje dotyczące recycled lub bio-based content, ale nie zastępuje odpowiedzialnej komunikacji. Marketing powinien opierać się na danych wynikających z certyfikacji, a nie na ich nadinterpretacji.
ISCC PLUS w komunikacji B2B
W relacjach B2B certyfikat ISCC PLUS pełni rolę skrótu informacyjnego. Partner handlowy otrzymuje sygnał, że firma działa w oparciu o uznany standard, a dane środowiskowe są audytowane i możliwe do zweryfikowania.
Ryzyko greenwashingu i jak go unikać
Greenwashing najczęściej wynika z uproszczeń i nadmiernych uogólnień. Aby go uniknąć, komunikacja marketingowa powinna być spójna z zakresem certyfikacji, dokumentacją oraz rzeczywistymi procesami operacyjnymi.
Spójność marketingu z ESG i raportowaniem
Informacje wykorzystywane w marketingu powinny być spójne z danymi raportowanymi w ramach ESG. ISCC PLUS ułatwia zachowanie tej spójności, pod warunkiem że komunikacja marketingowa nie wykracza poza zakres certyfikacji.
ISCC PLUS jako element budowy zaufania
Największą wartością marketingową ISCC PLUS jest zaufanie. Certyfikat nie działa jak slogan, lecz jak potwierdzenie, że firma potrafi poprzeć swoje deklaracje systemem, procedurami i niezależną weryfikacją. Opracowanie redakcyjne.